Chauffeurs multi-activités (VTC + livraison) : quelles couvertures pour rester en règle ?

Chauffeurs multi-activités (VTC + livraison) : quelles couvertures pour rester en règle ?

Un chauffeur multi-activités doit combiner une assurance auto professionnelle VTC, une RC Pro étendue et une couverture spécifique “marchandises transportées” pour couvrir à la fois le transport de personnes et la livraison de biens.

De plus en plus de chauffeurs VTC complètent leur activité par de la livraison de colis ou de repas. Cette multi-activité offre un revenu complémentaire, mais soulève des questions d’assurance : un contrat VTC classique couvre-t-il la livraison ? Quelles garanties spécifiques faut-il ajouter pour être en conformité ? KT Courtage vous explique comment articuler Responsabilité Civile Circulation, RC Professionnelle et options marchandises pour rester parfaitement en règle.

1. Assurance auto professionnelle : responsabilité civile circulation

Couverture des déplacements de personnes et de colis

La RC Circulation obligatoire couvre tous les déplacements du véhicule, qu’il transporte un client ou un colis.

  • Garanties : dommages corporels et matériels causés à un tiers
  • Plafond conseillé : ≥ 1 million € par sinistre

Veillez à ce que votre contrat mentionne explicitement les usages VTC et livraison pour éviter toute exclusion.

2. RC Professionnelle : étendre la protection hors circulation

Préjudices immatériels et litiges

La Responsabilité Civile Professionnelle couvre les dommages non liés à la conduite :

  • Retard de livraison, perte de colis ou paiement erroné
  • Litiges contractuels avec les clients ou les plateformes
  • Erreur de facturation

Plafond recommandé : 200 000 € minimum, avec option “perte d’exploitation” si votre activité est immobilisée.

3. Garantie “Marchandises transportées” : sécuriser les biens confiés

Couverture des marchandises en cas de dommage ou vol

En livraison, vous manipulez des biens appartenant à des tiers. La garantie marchandises prend en charge :

  • Casse, vol ou détérioration des colis
  • Responsabilité de conservation dès la prise en charge

Franchise : variable (100–300 €), à négocier en fonction du volume et de la valeur moyenne des biens transportés.

4. Options complémentaires jeunes multi-activités

Protection juridique étendue

En cas de litige complexe (préjudice client, contestation de pénalité par la plateforme), la Protection Juridique vous accompagne jusqu’à la défense devant tribunal.

Assistance spécifique

Inclure une assistance 0 km élargie permet un remorquage même si l’incident intervient lors d’une livraison ou d’une prise en charge VTC, garantissant la continuité de votre service.

5. Comment souscrire le bon contrat avec KT Courtage

  1. Diagnostic multi-activités
    Recensement précis de vos usages : VTC, livraison colis, repas, médical léger
  2. Proposition sur-mesure
    Formule “Pro VTC + Marchandises” incluant RC Circulation, RC Pro, marchandises et options utiles
  3. Attestation conforme
    Document unique mentionnant les deux activités, prêt à l’emploi pour les plateformes
  4. Suivi adapté
    Ajustement des garanties si vous modifiez votre mix d’activités

Conclusion

Pour un chauffeur VTC devenu livreur multi-activités, une simple RC auto VTC ne suffit pas. Vous devez compléter votre couverture avec une RC Professionnelle et une garantie marchandises pour protéger vos clients, vos revenus et rester 100 % conforme. Avec KT Courtage, bénéficiez d’une offre sur-mesure, d’un suivi personnalisé et d’attestations valables pour toutes vos plateformes et missions.

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